【溝通的絆腳石之解憂同情安慰支持】
「不要難過了。我相信你明天就會覺得好一點了。」
解憂、同情、安慰、支持這類的正面訊息，基本上是我們大多數人試圖協助處於困境的他人走出困境的方法。
這些當然都是善意。
但是，卻無助於溝通，無助於我們了解處在困境中的他人所真正面臨的困境。不了解對方所面臨的真正困境，就無法找到解決的辦法。
處在困境中的人聽到這類訊息，不但沒有覺得被理解，被看見，反而覺得自己是不是大驚小怪，小題大作，開始懷疑自己。
還有一種常見安慰是，當有人處在困境中，就跟對方說自己聽過（或者實際經驗）更悽慘糟糕的情境，好像是要說：「你看，有人比你慘，比你糟，所以你不要難過，因為你不是最糟的。」
這樣的安慰，真的可以讓處於困境中的人找到力量，找到解決的方法嗎？
#PETnTET作業11
#第10個絆腳石了還剩兩個
#不接納的語言
#聆聽才是接納的語言
#講到現在好像說什麼都不對
#但要忍住不說更是困難
#到底能說什麼呢
#請使用敲門磚讓對方多說一點
#有困擾的人才是主角得學會當配角